HR人才“倍”出大讲堂
《HR人才“倍”出大讲堂》第十九期期特别活动——参加2020中国人力资源服务创新大会
2019年12月3-4日，由北京、上海、江苏、中国对外服务工作行业协会联合主办，苏州市人力资源服务行业协会具体承办的“2020中国人力资源服务业创新大会”在苏州金鸡湖国际会议中心隆重举行。日照市人力资源服务行业协会作为协办单位应邀出席本次大会。
创新大会已成为行业内 “最值得期待、最接地气、最具含金量、最具影响力”的盛会之一，吸引了众多业内乃至全球知名企业、专家学者的加入，带来了精彩纷呈的演讲与分享。来自全国各地的人力资源服务业相关人士参与其中，共襄盛会，切磋交流，促进了中国人力资源服务业的飞速提升。
本届大会以“新技术带我们去哪儿”为主题，邀请国内外人力资源服务资深专家，深入剖析行业内容，围绕新技术、AI人工智能等热门话题，用独特视角、丰富的实践经验，开展主题演讲，深入研究和探讨如何实现行业变革和更好地为企业赋能，为新时代人力资源服务业高质量、可持续发展注入活力。
2天的深度交流，24位嘉宾们强强联手，激情碰撞，带来一场人力资源服务行业的创新风暴。
12月3日 讲坛风采
上海人才服务行业协会秘书长朱庆阳
担任3号上午场主持人
苏州市人力资源和社会保障局副局长谭国明发表致辞
谭国明表示，苏州社会经济发展的同时，我们欣喜看到苏州的人力资源服务业也始终保持在良好的状态。第一，苏州的人力资源总量，目前在苏州市人力资源机构有3300多家，第二，从业人员有3.1万人，第三，今年的产值估计可以达到840亿元，那还是不完全统计。第四，苏州的企业整个的布局我们统计一下这么多企业，70%的企业在江苏省已经完成布局，30%走向全国，甚至于走到海外。最后谭局对人力资源发展的新的模式，新的业态，新的服务产品，新的能力充满了期待。
国家人社部人力资源流动管理司副司长李祥伟发表致辞
李祥伟表示，人力资源是经济社会发展的第一资源，人力资源服务业是生产性服务业和现代服务业的重要组成部分，是实施创新驱动发展战略、就业优先战略和人才强国战略的重要抓手，是国家鼓励发展的重点产业。今天这个创新大会，以“新技术带我们去哪儿”为主题，探讨人力资源服务+科技创新的前沿趋势，这个主题非常有前瞻性，李祥伟相信与会代表会充分利用大会这个交流平台，分析人力资源服务业发展的新趋势，研讨我们面临的新挑战，共同推进人力资源服务业实现高质量发展，为促进经济社会发展、服务就业和人才强国作出新的更大的贡献。
李天国发表
题为《怎么看新技术驱动的就业方式多样化？》主题演讲
人力资源与社会保障部劳动科学研究院李博士从灵活用工的历史，来龙去脉，现实，理论以及行业的发展方向进行了分享，并分享了自己对于新技术的三大原则，即，技术无罪，一切取决于应用技术的人的价值观，二是人力资源行业典型的商业模式是B2B2C，是典型的双边市场，如果你要想把这个事情做好，就应该永远的站在劳动者一边。第三点是要做解决劳动力市场问题专家，就业服务专家，有温度的服务商，而不是凭冰冷的技术。
Gawain发表题为
《新技术巅峰？——中美人力资源科技新趋势及对我们的影响》的主题演讲
HRTechChina首席顾问Gawain首先对比了下美国，欧洲，东南亚，以及日韩市场的技术情况，并解读了未来HR科技发展的趋势，表示，未来工作诸多改变，科技驱动下产生的挑战。以及由此些挑战带来的人才获取模式的改变和思考，在这过程中，“体验”这个词已成为企业不能忽视的核心词语；Z世代新人类与新技术，新经济产生更复杂的用工模式，协作领域的竞争比你想的更厉害；如人工智能/自动化、VRMR、5G、区块链技术落地速度加快等。最后Gawain分享了中国人力资源科技云图，以及留下了对于2020年的思考与探索。
邬学宁发表
题为《人工智能，以人为本》的主题演讲
邬学宁用几个非常有特色的例子，专业的分享了计算机视觉，计算机算法，自然语言处理等应用。并就深度学习的起源，深度信念网络；深度学习的局限：监督式学习需要大量的标签数据；深度学习的本质，建立从输入到输出的映射，使错误最小化的专业知识解读了人工智能，使大家更加了解了人工智能，以人为本的主旨。最后，邬学宁分享了AI未来的发展趋势。并分享了在人力资源行业，视频面试，SSC/信息收集，智能职场，人岗匹配，培训等数据科学正驱动着人力资源行业转型。
朱宁发表
题为《当经验失效时，我们的选择是什么？》的主题演讲
朱宁老师用渐进式追问的方式，从我们如何知晓经验失效，经验失效时我们（以往）常用的对策是什么？这些对策生效的前提条件是什么？我们还有更底层的解决方案吗？要获得这种解决方案的能力，我要付出什么？以及从哪里获得这种能力？……一个接着一个的问题让现场观众领略了一次不一样的思考，最后朱宁老师用“哲科思维点亮中国创新”表达了对未来的希望。
伯乐遇马集团创始人兼董事长翁哲锋
担任3号下午场主持人
吴建华发表
题为《人力资源服务行业赛道思考》的主题演讲
吴建华首先从人力资源服务的社群市场，技术系统，交付服务的相互作用，以及招聘模块生态出发，从而引发人力资源服务行业赛道的思考，以及提出了独到的HR SaaS模式。吴建华最后表示，甲方与乙方要融合，技术与服务要融合，人力资源管理与人力资源服务要融合。
杨龙发表
题为《NLP+HR-人力资源未来发展的基石》的主题演讲
竹间智能科技平台产品总监杨龙从竹间智能科技平台的发展历程出发，用自身企业的招聘模拟场景的演示，形象生动的抛出了VEA的解决方案和对话交互平台。随后杨龙分享的竹间智能NLP的技术特点，让人感受到了情感智能，让企业无限可能的未来。
应叶琦发表题为
《零工经济时代的办公软硬件变革》的主题演讲
辈出科技创始人应叶琦从零工经济的职业偏好、规模切入，随着社会分工从“企业+员工”向“平台+个人”的转变，办公管理正经历前所未有的困难，办公领域的软硬件必将发生基础性变革，从而适应下一个时代的移动化、智能化需求。
陈磊发表题为
《AI独角兽引领RPA在HR领域的工作方式革命》的主题演讲
Uipath公司中国区售前总监陈磊首先用两个个性的视频分享了独特视角的AI，随后分享了流程自动化机器人（RPA）技术在全球的发展状况与趋势，以及在人力资源领域的工作方式带来的影响与变革。
王露颐发表题为
《人工智能技术催生行业新生态》的主题演讲
麦穗人工智能联合创始人王露颐分享了匹配和数据技术在招聘网站、企业和人力资源公司的深度运用，以及如何利用AI技术构建智能分发网络，打破招聘的流量困局，AI匹配对于行业效率的提升有很大帮助，未来，AI还能做的更多。
张倩发表题为
《Prowith AI：人力合规的新时代、新模式》主题演讲
为匠传播联合创始人兼CEO张倩主要围绕人力资源合规展开了分享。从中小企业服务市场的崛起，社税改革的冲击波等方面引出了中小企业服务的模式探索：PEO。在此基础上，需要通过政策导向，法规制约，地方经济发展，市场环境变化来长期稳定，风险可控。张倩表示，AI+人力资源合规是专为乙方打造的平台型服务工具。
高翔发表题为
《技术赋能猎头行业的未来展望：数字化&自动化&平台化》的主题演讲
杰特思哲咨询（中国）创始人兼CEO高翔首先从全球的招聘行业进行分享，他表示，全球大招聘行业已全面进入数字化时代，中国人工智能与招聘自动化进入高速渗透期，由此，技术赋能猎头促动行业蝶变开启新篇章，数字化程度决定猎头行业蝶变速度与质量。而在外包行业，AI+RPA+HROSaaS系统赋能人力资源外包行业高效高产，技术提升灵活用工行业的招聘力，高翔表示，未来，自动化与平台化融合促动大招聘行业生态发展。
12月4日 讲坛风采
12月4日，13位来自人力资源行业的大咖老总们从自身企业出发，分享从业产品经验和对整个行业未来的期许。
人力成本精算与自然人收入筹划专家方晓
担任4号上午场主持人
管政发表题为
《5G时代人力资本服务去哪儿》主题演讲
正德人力董事长管政表示，人工技能不断推动着新技术、新业态、新内容服务等内容的创新。5G技术成熟后，人力资本服务商业模式在不断转型，包括人力资本服务升级，商业模式深度转型，新模式新场景也不断出现。最后管政分享了其关于5G对服务业、制造业、政府职能等业务外包行业产生趋势性作用研判的一些分享。管政表示，新技术可以进一步为我们人力资本效能的提升提供一个非常重要的强大支撑，工具支撑，方法支撑，技术支撑，都是帮助我们提升人力资本效能的一个途径，一个方法，一个工具。我们不可以盲目的扩大新技术可能所实现的功能，但是我们绝对不排斥拥抱这样的新技术，为人力资本效能的提升带来更大的价值。
王天扬发表题为
《顺势而为——助力人力资源服务数字化》主题演讲
易路董事长兼CEO王天扬首先表示，传统雇佣关系在接受挑战，行业面临着人力成本的增长，围绕着成本的增长有非常多的模式和创新，产品、业务，都会相应而生。在此环境下，人力资源服务机构需要用新科技不断赋能客户，服务员工和成就组织，而ayroll2.0就能助力企业不断优化人力成本。
李松毅发表题为
《招聘科学化及落地场景》主题演讲
倍罗创始人兼CEO李松毅从案例分享了劳动力趋势的主要矛盾和机会，即经济增长放缓和用人成本提升，企业岗位要求升级和unskilled people占比高， 企业和人才间信息不对称（模式创新和技术创新）之间存在着矛盾，在这过程中，智能化招聘的高效率，高精度，高价值，逐渐使其成为趋势。未来，AI走向真正智能的突破口，是自然语言处理。
谈华芳发表题为
《寻找第二曲线、拥抱互联网、拥抱人工智能》主题演讲
小爱科技CEO谈华芳主要分享了人口红利逐渐消失，人才红利逐渐显现，现有商业模式需要升级进化，人力资源服务要如何依托大数据和人工智能找到第二曲线，顺势而为？可以通过数字化转型的价值，通过4个重构引发的6新，即，新体验，新沟通，新价格，新速度，新服务和新模式作为地图去做。最后，谈华芳用几个案例数据直接了当的让大家感受到了技术助力的魅力点所在。
杨谨忠发表题为
《AR增强现实成就高效培训》主题演讲
深圳增强现实技术有限公司（0glasses)副总裁杨谨忠表示，随着互联网发展，传统的培训系统已无法适应工作应用场景，0glasses通过AR技术实现培训从1.0至3.0进阶，有效解决了传统培训的诸多痛点，实现高效的培训。
余清泉发表题为
《技术驱动破解人力服务业成本病》主题演讲
51社保创始人兼CEO余清泉首先从制造时代到服务时代的产业变革最大的变化出发，当前所有用工变革背后都源于产业变革，从经济学视角来看，人力资源服务业市场仍然属于低水平发育程度的市场，人力资源服务业是“生产性服务业”，服务业很多领域具有“成本病”特征，在技术驱动下，招聘类，咨询类，外包类，软件类这4类商业产品技术变革发力点各不同。最后余清泉分享了3点注意：一是虽然肯定技术驱动作用，但不是“唯技术论”；二是不能过度指望单一的工具赋能，管理思想提升更重要；三是所有技术创新都会带来成本结构的改变。
知名职场心理导师
人力资源服务业顶尖高管教练Rock（刘志斌）
担任4号下午场主持人
谭亚幸发表题为
《数字化和Z世代带给人力资源的困局》主题演讲
MSC咨询创始人兼CEO，90后创业者谭亚幸分享了，技术化、数字化带来的剧变，在人力资源上的一个重要表现是，越来越多对企业的评估是基于其与员工、客户和社会的关系以及对整个社会的价值。并用几个案例和视频生动形象的说明了数据化时代，利用互联网思维，以及数据调研的重要性。
章新波发表题为
《全情进取、高效敏捷-下一代劳动力管理的数智化转型》主题演讲
盖雅工场联合创始人兼CEO章新波表示，基于PDCA循环的全流程劳动力管理，管理的两大关键是降低成本、提高效率。AI助力企业改善体验提升效能，科技让劳动力更高效。创新的点集中在 效能和体验这两个点上。最后，章新波表示，希望新技术带我们注重效能、注重体验，在业务、组织、团队和员工四个纬度上去打造它，真正通过洞察现在、预测未来，优化结构。
赵阿民发表题为
《HI+AI，招聘自动化，“抢人”更快一步》主题演讲
图谱天下（北京）科技有限公司CTO 赵阿民围绕人工智能和人类智能，在招聘的各个端到端环节，如何帮助企业更快、更准地找到和抢到适合的人才进行了分享。赵阿民表示越事务性工作，越适合AI，越与人打交道，越适合HI。并用现有的系统给观众呈现了一个震撼的案例。
姚笛发表题为
《蓝领人力资源如何拥抱产业互联网》主题演讲
安心平台创始人兼CEO姚笛从一个500强制造业高管转型互联网创业获资本数亿元投资的经历，从蓝领人力资源挑战的出发，引出无需办卡即可发薪、周薪日薪未来趋势、员工的管理和召回和产业互联网的融合等方面的科技化产品，让人眼前一亮。姚笛希望，未来蓝领人力资源在拥抱产业互联网的过程中，通过科技提升效率，还能确保安全。
郑欣发表题为
《智能语音AI招聘机器人赋能招聘，助力企业人才竞争》主题演讲
武汉鸣鸾信息科技有限公司副总郑欣从AI技术应用的趋势及场景，AI技术在招聘领域的实现需求及可能出发，用AI招聘机器人产品实现逻辑、流程及可达到的效果的案例分享了技术赋能招聘的全新体验，并对未来AI在人力资源行业运用的其他方向做出了前景展望，郑欣表示，希望全自动化招聘流水线，能让招聘回归本质，让HR做真正有价值的事。
李城伟发表题为
《技术驱动下的蓝领招聘效率变革》主题演讲
新蓝领观察、劳务茶馆创始人李城伟从第三方观察师的视角围绕蓝领招聘现状，发展阶段、环境之变，困局解析，行业面临的四大变化推动行业进行变革进行分享，并表示，蓝领招聘的下一场变革是技术驱动下的效率革命。
我们收获了什么？
创新是引领发展的第一动力，人力资源服务业快速发展，产业规模不断扩大，为中国经济的发展发挥了不可替代的作用。而未来，中国人力资源行业的发展，将继续依靠创新驱动来转变发展方式，从而达到高速发展与高质量发展的要求。
2020中国人力资源服务业创新大会，24位行业知名专家与大咖，24场精彩的主题演讲，干货满满，使会员们领略了行业最前沿科技，掌握了业内最先进的服务解决方案，更为会员们带来极具实践性的建议与指导。
中国人力资源服务业创新大会历年主题
2016:《把握中国人力资源服务业的第二个春天》
2017:《开创中国人力资源服务业新未来》
2018:《回归原点 重新出发》
2019:《产品是王道》
2020:《新技术带我们去哪儿》
2021:《人力资源服务业 跨界怎么玩儿》